WhatsApp Ahora
MG
Solicitud nueva Primera visita esta semana
Horario preferente: jueves por la tarde
Sistema sencillo de respuesta y seguimiento
Diagnóstico inicial sin prometer cifras
Responde antes, ordena cada contacto y prepara el seguimiento sin perder oportunidades.
Creamos un sistema sencillo para que las solicitudes de WhatsApp, web o email lleguen ordenadas, tengan una respuesta clara y dejen visible el siguiente paso comercial.
Respuesta más rápida
Contactos ordenados
Seguimiento preparado
Demo visual
Así se controla una solicitud desde el primer mensaje.
Entra una solicitud de un posible cliente. SRC la ordena, ayuda a responder antes, guarda el contacto y deja preparado el seguimiento para que el negocio tenga más control.
Quiero ordenar mis solicitudes 01 Solicitud recibida
02 Respuesta más rápida
03 Contacto guardado
04 Cita organizada
05 Seguimiento preparado
Solicitud recibida Quiere reservar una primera visita esta semana
Contacto pendiente ordenado por horario, motivo e interés.
Hola, quiero pedir una cita esta semana. ¿Tenéis hueco el jueves por la tarde?
Claro. Para prepararlo, dime tu nombre, motivo de la visita y el horario que te viene mejor.
Soy María Gómez. Sería para una primera visita y puedo el jueves desde las 18:00.
Perfecto. Dejo la solicitud ordenada y aviso al equipo para confirmar la cita.
MG
WhatsApp Contacto pendiente María Gómez
Clínica Norte · recibido a las 10:18
Solicitud → Orden → Respuesta → Contacto → Seguimiento
Cita confirmada Jueves · 18:30
Horario preparado para revisión del equipo.
Seguimiento preparado responsable avisado
El contexto queda listo para continuar.
Siguiente paso Confirmar la cita con María
Preparado Recepción sabe qué revisar y cuándo responder.
Contacto guardado Pendiente ordenado Cita organizada Jueves 18:30 Oportunidad controlada Seguimiento preparado
Estimación comercial orientativa
Calcula qué margen comercial puede estar quedando sin seguimiento.
Pon cifras aproximadas y revisa margen, tiempo y seguimiento pendiente.
Datos aproximados Oportunidades y seguimiento en una vista sencilla
Ejemplo precargado
WhatsApp, web, email o teléfono.
Oportunidades que quedan paradas.
Parte que podrías recuperar.
Dato orientativo para calcular.
Resultado orientativo
3.500 € /mes
Si 10 contactos pudieran atenderse mejor con un valor medio de 350 €. Valor sin atender
8.750 € /mes
Por respuesta o seguimiento pendiente. Contactos sin seguimiento
25 /mes
Según tu volumen mensual. Margen de mejora
10 /mes
Escenario prudente.42.000 €
2 h/mes
Estimación orientativa: no representa ingresos garantizados ni retorno exacto. La calculadora limita cifras ilógicas para no inflar el resultado. Úsala como punto de partida.
Antes y después
De una conversación floja a un siguiente paso claro.
Elige un caso y compara cómo cambia la conversación cuando se responde rápido, se guardan los datos y el equipo sabe qué hacer después.
Conversación activa Antes y después en conversaciones reales
Desliza para comparar más casos
Antes
Así trabajas ahoraDespués con SRC
Así podría trabajar con SRCAntes
Así trabajas ahoraDespués con SRC
Así podría trabajar con SRCAntes
Así trabajas ahoraDespués con SRC
Así podría trabajar con SRCRespuesta rápida
El cliente recibe una contestación útil cuando escribe.
Datos guardados
Nombre, necesidad y canal quedan apuntados sin depender de memoria.
Aviso al equipo
La persona responsable recibe el resumen para actuar sin buscar mensajes.
Cita o llamada preparada
Cuando encaja, se deja listo el siguiente contacto con el cliente.
Seguimiento claro
Si aún no decide, queda un recordatorio para volver a escribir.
Así trabaja SRC
Orden comercial sin complicar tu negocio
Primero entendemos cómo llegan hoy tus oportunidades, dónde se quedan paradas y qué hace falta para responder antes, ordenar contactos y preparar el siguiente paso.
Desliza para ver las fases
- 01 Diagnóstico
Revisamos cómo llegan las oportunidades
Vemos qué entra por llamadas, formularios, WhatsApp o email, quién lo atiende y dónde queda apuntado.
- Canales de entrada
- Llamadas
- Formularios
- WhatsApp y email
- 02 Pérdidas
Detectamos dónde se pierden contactos
Localizamos respuestas tardías, contactos sin responsable, citas sin confirmar y seguimientos que dependen de la memoria.
- Puntos de pérdida
- Contactos pendientes
- Citas por confirmar
- Seguimientos olvidados
- 03 Respuesta
Diseñamos una forma sencilla de trabajar
Dejamos claro qué debe pasar con cada solicitud: responder, guardar datos básicos, preparar la cita y marcar el siguiente paso.
- Respuesta clara
- Contactos ordenados
- Agenda
- CRM sencillo
- 04 Revisión
Empezamos pequeño y mejoramos
Activamos primero lo que más ayude, lo probamos con el equipo y ampliamos después si tiene sentido.
- Primera mejora
- Prueba con el equipo
- Ajustes
- Mejoras por prioridad
Cuando no puedes contestar
Llamadas perdidas con próximo paso
Si entra una llamada y nadie puede atender, quedan recogidos los datos básicos para devolverla con contexto.
No sustituye una centralita completa: ayuda a no empezar la devolución de llamada desde cero.
Canales y herramientas
Canales ordenados para atender mejor.
SRC ayuda a centralizar llamadas, formularios, WhatsApp, email, agenda y ficha de clientes para responder antes, reducir despistes y saber qué contacto está pendiente.
Solicitudes
Donde empieza la oportunidad
Llamadas, formularios, WhatsApp y email se recogen con lo necesario para responder sin empezar desde cero.
-
Llamadas Motivo, datos básicos y disponibilidad para devolver la llamada.
Motivo, datos básicos y disponibilidad para devolver la llamada.
-
Formulario web La solicitud llega con información útil desde el primer envío.
La solicitud llega con información útil desde el primer envío.
-
WhatsApp Mensajes agrupados para responder y preparar el siguiente paso.
Mensajes agrupados para responder y preparar el siguiente paso.
-
Email Consultas que no quedan enterradas.
Consultas que no quedan enterradas.
Orden
Contactos, citas y estado claros
Cada contacto queda organizado con origen, estado y próximo paso para saber si toca responder, llamar o reservar.
-
Agenda Citas y recordatorios más fáciles de seguir.
Citas y recordatorios más fáciles de seguir.
-
CRM sencillo o ficha de clientes Historial, estado y responsable de cada contacto.
Historial, estado y responsable de cada contacto.
Seguimiento
Seguimiento comercial sin despistes
Los próximos pasos quedan preparados para que el equipo recuerde a quién llamar, cuándo escribir y qué atender.
-
Seguimiento comercial Próxima acción y fecha sin depender de memoria.
Próxima acción y fecha sin depender de memoria.
-
Aviso al equipo La persona adecuada ve qué contacto está pendiente.
La persona adecuada ve qué contacto está pendiente.
Ejemplos por sector
Ejemplos sencillos para negocios con solicitudes, citas y seguimiento.
Cada tarjeta resume un problema habitual, cómo SRC lo ordena y qué beneficio práctico puede aportar.
Citas Contactos Presupuestos Fuera de horario
Citas Recepción Clínicas
Citas que necesitan confirmación
Citas Recepción
Clínicas
- Problema
- Citas que necesitan confirmación
- Solución
- SRC recoge motivo, datos básicos y disponibilidad antes de avisar o preparar la cita.
- Beneficio
- Recepción trabaja con solicitudes ya ordenadas.
Solicitud motivo cita
Contactos Portal Inmobiliarias
Contactos que requieren seguimiento
Contactos Portal
Inmobiliarias
- Problema
- Contactos que requieren seguimiento
- Solución
- SRC pregunta zona, presupuesto, tipo de inmueble y momento para priorizar la llamada.
- Beneficio
- El comercial llama con contexto y siguiente paso.
Portal preferencias llamada
Citas Avería Talleres
Averías y citas por varios canales
Citas Avería
Talleres
- Problema
- Averías y citas por varios canales
- Solución
- SRC recoge vehículo, avería, urgencia y disponibilidad para preparar cita o devolución de llamada.
- Beneficio
- El taller responde con datos mínimos claros.
Llamada avería cita
Presupuestos Visita Empresas de servicios
Presupuestos pendientes de respuesta
Presupuestos Visita
Empresas de servicios
- Problema
- Presupuestos pendientes de respuesta
- Solución
- SRC recoge servicio, ubicación, plazo y detalles básicos para preparar presupuesto o visita.
- Beneficio
- El equipo prioriza solicitudes completas y pendientes.
Solicitud datos presupuesto
Seguimiento Curso Academias
Interés sin nivel ni horario
Seguimiento Curso
Academias
- Problema
- Interés sin nivel ni horario
- Solución
- SRC recoge curso, nivel, objetivo y disponibilidad antes de proponer llamada o clase informativa.
- Beneficio
- Secretaría sabe qué alumno encaja y qué responder.
Consulta nivel llamada
Derivación Caso Despachos
Consultas sin datos suficientes
Derivación Caso
Despachos
- Problema
- Consultas sin datos suficientes
- Solución
- SRC identifica área, urgencia y documentación inicial antes de avisar al profesional adecuado.
- Beneficio
- El caso llega filtrado antes de derivarlo.
Consulta datos revisión
Fuera de horario Mostrador Negocios locales
Clientes que preguntan fuera de horario
Fuera de horario Mostrador
Negocios locales
- Problema
- Clientes que preguntan fuera de horario
- Solución
- SRC responde dudas frecuentes, guarda el contacto y deja aviso para confirmar pedido, reserva o cita.
- Beneficio
- El equipo empieza con solicitudes listas para revisar.
Mensaje contacto aviso
Citas Reservas Restaurantes
Reservas y dudas que llegan en horas punta
Citas Reservas
Restaurantes
- Problema
- Reservas y dudas que llegan en horas punta
- Solución
- SRC recoge fecha, hora, número de personas y dudas habituales antes de dejar la reserva preparada.
- Beneficio
- El equipo confirma reservas con menos interrupciones.
Mensaje datos reserva
Planes
Empieza por el nivel de ayuda que necesita tu proceso.
Los precios son orientativos para una primera fase de validación. El alcance final se confirma después del diagnóstico inicial, según herramientas, volumen y necesidades reales. Límites claros en modo prelanzamiento: Antes de activar captación real se revisan privacidad, consentimiento y acceso a datos. Precios orientativos para una primera fase. Tras el diagnóstico ajustamos alcance, herramientas y límites antes de activar nada real.
Primer paso Primera fase Respuesta y datos básicos
Para solicitudes por WhatsApp, web o email: respuesta inicial y datos básicos sin montar un sistema grande.
Inversión orientativa
Desde 500€
+ 99€/mes
Configuración inicial + mantenimiento mensual. Herramientas externas no incluidas.
- Encaja si
- Ordenar consultas nuevas y guardar datos mínimos antes de que se enfríen.
- Qué podrás revisar
- Revisarás: consultas respondidas, datos guardados y avisos enviados.
Ver detalles del plan Ocultar detalles del plan
Respuesta y datos básicos
Para solicitudes por WhatsApp, web o email: respuesta inicial y datos básicos sin montar un sistema grande.
Inversión orientativa
Desde 500€
+ 99€/mes
Configuración inicial + mantenimiento mensual. Herramientas externas no incluidas.
Incluye en esta fase
Respuesta inicial para consultas frecuentes
Recogida de nombre, contacto, necesidad y urgencia
Orden básico de solicitudes nuevas
Aviso interno con resumen de la consulta
Revisión de mensajes para mejorar el flujo
Problema que corrige
Solicitudes que llegan por varios canales, clientes que preguntan fuera de horario y datos que quedan incompletos.
Objetivo de la fase
Respuesta inicial clara, contacto guardado y aviso al equipo con el siguiente paso.
No incluye de base
Base de clientes avanzada
Gestión completa de agenda
Campañas o captación de tráfico
Mantenimiento: Seguimiento mensual, pequeños ajustes de mensajes y revisión básica del proceso.
Empezar con respuesta Citas Primera fase Agenda y confirmaciones
Para negocios con citas que necesitan confirmación, recordatorios o cambios frecuentes.
Inversión orientativa
Desde 800€
+ 150€/mes
Configuración inicial + mantenimiento mensual. Herramientas externas no incluidas.
- Encaja si
- Reducir coordinación manual en negocios con agenda.
- Qué podrás revisar
- Revisarás: citas preparadas, confirmadas o pendientes de revisión.
Ver detalles del plan Ocultar detalles del plan
Agenda y confirmaciones
Para negocios con citas que necesitan confirmación, recordatorios o cambios frecuentes.
Inversión orientativa
Desde 800€
+ 150€/mes
Configuración inicial + mantenimiento mensual. Herramientas externas no incluidas.
Incluye en esta fase
Flujo de solicitud de cita
Recogida de datos antes de proponer horario
Confirmaciones y recordatorios prudentes
Gestión básica de cambios o cancelaciones
Aviso interno cuando una cita requiere revisión
Problema que corrige
Citas que necesitan confirmación, cambios por mensajes sueltos y recordatorios que dependen del equipo.
Objetivo de la fase
Solicitud ordenada, datos recogidos y cita preparada, confirmada o marcada para revisión.
No incluye de base
Gestión comercial completa
Campañas de marketing
Integraciones a medida sin revisar
Mantenimiento: Seguimiento mensual, revisión de incidencias y ajuste de confirmaciones o recordatorios.
Empezar con agenda Proceso completo
Plan recomendado
Sistema completo SRC
Para ordenar por fases respuesta, datos, agenda y seguimiento cuando ya se pierden oportunidades.
Inversión orientativa
Desde 1100€
+ 199€/mes
Configuración inicial + mantenimiento mensual. Herramientas externas no incluidas.
- Encaja si
- Unir solicitudes, citas, presupuestos pendientes y seguimiento.
- Qué podrás revisar
- Revisarás: consultas ordenadas, próximos pasos visibles y seguimiento preparado.
Ver detalles del plan Ocultar detalles del plan
Sistema completo SRC
Para ordenar por fases respuesta, datos, agenda y seguimiento cuando ya se pierden oportunidades.
Inversión orientativa
Desde 1100€
+ 199€/mes
Configuración inicial + mantenimiento mensual. Herramientas externas no incluidas.
Incluye en esta fase
Respuesta inicial y preguntas acordadas
Recogida ordenada de datos comerciales
Base simple con estado de cada consulta
Cita, recordatorio o propuesta de siguiente paso
Avisos internos con resumen útil
Recordatorios de seguimiento
Guía básica de uso y revisión del proceso
Problema que corrige
Contactos que requieren seguimiento, presupuestos pendientes de respuesta y tareas repartidas entre personas, hojas o mensajes.
Objetivo de la fase
Proceso conectado: cada solicitud queda con origen, estado, responsable y siguiente paso visible.
No incluye de base
Resultados comerciales garantizados
Sustitución total del equipo humano
Campañas publicitarias o generación de tráfico
Mantenimiento: Acompañamiento mensual, revisión del proceso, ajustes controlados y mejora progresiva.
Solicitar sistema completoFAQ
Las dudas clave, sin letra pequeña.
Respuestas directas para entender alcance, límites y siguiente paso antes de cambiar tu proceso.
¿Necesito conocimientos técnicos para empezar?
No. En la primera conversación hablamos de tu negocio, tus canales y tus dudas. Tú explicas cómo trabajas; nosotros traducimos eso a un primer paso sencillo.
¿Qué ocurre en la primera llamada?
Revisamos cómo llegan tus solicitudes, dónde se pierde seguimiento y qué parte podría ordenarse primero. Si no vemos encaje claro, te lo diremos.
¿Puedo empezar con algo pequeño?
Sí. Lo habitual es empezar por una mejora concreta, probarla con casos reales y ampliar solo si aporta claridad al equipo.
¿Qué pasa si ya uso WhatsApp, email o agenda?
Se revisa lo que ya tienes para no duplicar trabajo. La idea es ordenar solicitudes, mejorar seguimiento y aprovechar tus herramientas cuando tenga sentido.
Más dudas Ver preguntas sobre plazos, datos, encaje y validación
¿Puedo empezar con algo pequeño?
Sí. Lo habitual es empezar por una mejora concreta, probarla con casos reales y ampliar solo si aporta claridad al equipo.
¿Qué pasa si ya uso WhatsApp, email o agenda?
Se revisa lo que ya tienes para no duplicar trabajo. La idea es ordenar solicitudes, mejorar seguimiento y aprovechar tus herramientas cuando tenga sentido.
¿Qué límites tiene el diagnóstico inicial?
La primera conversación sirve para entender, no para forzar una venta. Si hay encaje, se empieza por una parte concreta del proceso y solo pedimos los datos necesarios para revisar el caso.
¿Cuánto puede tardar una primera versión?
Depende del alcance y de tus herramientas actuales. Si el proceso es sencillo, puede plantearse una primera versión por fases cortas: revisión, montaje, prueba y ajustes.
¿Dónde se guardan los datos de cada consulta?
Depende de lo que use el negocio: hoja de cálculo, ficha de clientes o una herramienta interna. Antes de activar captación real se revisan privacidad, consentimiento y acceso a datos.
¿SRC Automation está en prelanzamiento?
Sí. La web está en fase de validación. La primera revisión sirve para aprender del caso real y confirmar límites antes de activar cualquier captación o propuesta definitiva.
¿Qué tipo de negocios pueden beneficiarse?
Negocios que reciben solicitudes por WhatsApp, email, web, llamadas o agenda y necesitan responder antes, ordenar datos y no perder seguimientos.
¿Esto sustituye a mi equipo comercial?
No. Ayuda a responder antes, ordenar datos y dejar seguimiento visible, pero las decisiones importantes siguen siendo humanas. No se prometen ventas ni ingresos garantizados.
¿Qué pasa si la IA no entiende una consulta?
Puede dejarla como pendiente, avisar al equipo o pedir revisión humana antes de hacer nada.
Siguiente paso